Ticaret Bakanlığı tarafından paylaşılan veriler oldukça ilginçti. Son 6 ayda e-ticaret denetimlerinde 67 firmaya yapılan eş zamanlı denetimler sonucu rekor ceza yağdı. Listede adı geçen firmalara toplamda 93 milyon TL'ye kadar idari para cezası uygulandı. Peki bu neden oluyor?
Gelişen teknoloji ile birlikte çevrimiçi mağazalardan alışveriş yapmaya yönelik eğilim günden güne artıyor. Bu durum tüketici alışverişlerindeki temeli farklı bir boyuta taşıyor. Mesafeli satış sözleşmesi madde olmak üzere tüketicinin dijital alışveriş sürecini daha çok korunaklı hale getirecek denetimler sıkılaştırılıyor.
Rekor İdari Ceza Can Yaktı!
Yaşanabilecek herhangi bir mağduriyet durumunda tüketiciyi koruyabilmek için yasal düzenlemelerde kanunlarla destekleniyor. Bu anlamda yapılan inceleme ve denetim faaliyetleri sonucunda vatandaşların mağdur edildiği fark edilen konularla ilgili denetimler daha da sıkılaştırıldı. Genellikle vatandaşların sipariş sürecinde ürünü deneme, görme, inceleme gibi fırsatı bulunmuyor.
Bu durumda mesafeli satış sözleşmesi kuralları devreye giriyor. Cayma hakkı kullanımında bedel iadesinin yapılmaması, yasal süre olması halinde iadenin yapılmaması gibi sebeplerden kaynaklı olarak başlatılan incelemeler neticesinde 67 firmaya 93.7 milyon TL idari para cezası uygulandı. Son 6 aylık e-ticaret denetimlerinde ortaya çıkan bu rakam bugüne kadar kesilmiş en büyük cezai uygulama olarak kayıtlara geçti.
