Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nin başarı öyküsünü Referans Ekonomi’ye anlatan Yönetim Kurulu Başkanı Dt. Hilmi Öztürk, Referans Ekonomi’nin sorularını yanıtladı. Öztürk; iş hayatını, Özel Aydent Class’ın başarı serüvenini ve gelecek hedeflerini okuyucularımız ile paylaştı.
Diş Hekimi Hilmi Öztürk, 1994 yılında açtığı 40 metrekare genişliğindeki ilk kliniğinden, bin 200 metrekare alana ulaşan Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nin başarı öyküsünü Referans Ekonomi’ye anlattı. 30 yılı aşkın deneyimi ve donanımlı ekibi ile ülke sınırlarını aşmayı hedeflediklerini belirten Öztürk, “Özel Aydent Class olarak 5 yıldızlı hizmetimiz ile Sağlık Turizmi alanına damga vuracağız” dedi.
Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Yönetim Kurulu Başkanı Dt. Hilmi Öztürk, Referans Ekonomi’nin sorularını yanıtladı. Öztürk; iş hayatını, Özel Aydent Class’ın başarı serüvenini ve gelecek hedeflerini anlattı.
40 METREKARELİK KLİNİKTE BAŞLAYAN YOLCULUK
Hilmi Öztürk kimdir, kendinizden biraz bahseder misiniz?
Gaziantep’in Araban ilçesinde dünyaya geldim. Eğitim hayatımın Üniversiteye kadar olan bölümünü Araban’da tamamladım. O dönemlerde tabi, çevremizde çok az sayıda Üniversite eğitimi alan kişi vardı. Sıkı çalışma sonucunda Dicle Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’ni kazandım. İki yıllık eğitimin ardından yatay geçiş ile İstanbul’a giderek eğitimimi tamamladım. Askerlik görevimin ardından 1994 yılında Gaziantep’e dönüş yaptım ve Gaziler Caddesi’nde 40 metrekarelik bir klinik açtım. Kısa süre sonra ise Balıklı Parkı çevresine kliniğimi taşıdım. Yıllar geçtikçe 100 metrekare olan klinik alanımız son olarak 550 metrekareye kadar büyüdü. İşlerim devam ederken, büyüyen kliniğimi profesyonel olarak yönetebilmek adına İşletme eğitimi aldım.
BU KONUMU BELİRLERKEN TİTİZ DAVRANDIM
Özel Aydent Class serüveni nasıl başladı, anlatır mısınız?
İşletme eğitimimin ardından tek bir klinik ile tüm kesimlere ulaşma imkanımın olmadığını anladım. Okulların çok fazla Diş Hekimi mezunu verdiği bu ortamda geleceği de düşünerek yeni bir klinik açma fikri oluştu. Uzun bir arayışın ardından eski Yılmazer Hastanesi’nin yerini buldum. Bu hastane Gaziantep’te 40 yaş üstü hemen herkesin bildiği bir hastane olduğu için iyi bir konuma sahip. Hem de 75 hekimin yer aldığı Şahinbey Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinin tam karşısında yer alıyor. Bir diğer avantajı ise aynı zamanda hastalarımıza otelcilik hizmeti sunmamızı sağlayan 1+0 ve 1+1 dairelerin olması. Yurt dışından ya da şehir dışından gelen hastalarımıza, tedavi süreçleri devam ederken tamamen ücretsiz bir şekilde rahatça konaklayabilecekleri bir alan sunmuş oluyoruz.
HEM GAZİANTEP’E HEM YURTDIŞINDAN GELEN HASTALARA HİZMET VERECEĞİZ
Özel Aydent Class ile ilgili gelecek planınız nedir?
Özel Aydent Diş Polikliniği ve Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olmak üzere işletmeleri iki bölüme ayırdık. Özel Aydent Diş Polikliniği’nde tamamen Gaziantep halkına hizmet verirken, yeni Polikliniğimiz ile ise yurt dışından gelen hastalara hitap etmek istiyoruz. Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak Sağlık Turizmi alanında önemli bir misyon üstlenmek üzere yola çıktık.
YABANCI HEKİMLERLE İŞBİRLİĞİ YAPACAĞIZ
Özel Aydent Class yatırımının maliyeti nedir?
İçinde bulunduğumuz alanı tamamen satın aldık. Yatırımımızın toplam maliyeti, mülkiyet dahil, yaklaşık 2 milyon dolar. Özel Aydent Class’ta amacımız; tamamen Sağlık Turizmine yönelmek ve yurt dışında bulunan hekimlerle anlaşarak, hastaları Gaziantep’e ve Polikliniğimize yönlendirmektir. İlerleyen süreçte yurt dışından gelen hastalarımızı havalimanında karşılayacak, otelcilik hizmeti ile ev konforunda konaklamalarını ücretsiz bir şekilde sağlayarak tedavilerini gerçekleştireceğiz. Yine tedavilerinin ardından hastalarımızı havalimanına bırakarak güvenli bir şekilde evlerine dönmelerini sağlayacağız. Yurt dışında anlaşmış olduğumuz hekimler vasıtasıyla hastaların rutin takiplerini yapacak ve sorunların çözümü noktasında inisiyatif almış olacağız. Tedavi gören hastanın ikinci bir kez Gaziantep’e gelmemesi için böyle çareye başvuracağız.
OTEL KONFORUNDA KONAKLAMA İMKÂNI
Özel Aydent Class’ın teknik özellikleri ve donanımından bahseder misiniz?
Bir yıl önce hizmete başlayan Özel Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği, 4 kat ve 26 klinik odası olacak şekilde düzenlendi. Toplam klinik alanımız bin 200 metrekareden oluşuyor. Otel hizmeti verdiğimiz alanda ise 26 odamız bulunuyor. Bu odalarımız 1+1 ve 1+0 odalar ve otel konforunda, misafirlerimizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde düzenlendi. Polikliniğimizde şu anda 3 hekim ve personel arkadaşlarımız hizmet veriyor. Aynı zamanda 300 metrekare genişliğinde misafirlerimizi ağırlayacağımız bir salon yaptık. 4 ayda bir Dostlar Buluşması adı altında buluşmalara imza atıyoruz. Kliniğimizde ortodonti dışında kalan tüm alanlarda tedavi hizmeti sunuyoruz.
Özel Aydent Class’ı diğer Diş Polikliniklerinden ayıran en önemli faktör nedir?
Özel Aydent Class olarak Gaziantep’te bir ilke imza attık. Şehrimizde tedavi ve konaklama hizmetini bir arada sunan bir klinik yoktu. Aydent Class’ın artılarından bir tanesi de konaklama hizmetlerinin tamamen ücretsiz olması. İstanbul gibi Gaziantep’ten daha büyük olan metropollerde bu hizmetler ücretli, biz ise hastalarımızdan hiçbir ücret talep etmiyoruz.
Gaziantep Sağlık Turizminde hangi noktada, seviyesini başarılı buluyor musunuz?
Gaziantep, 10 yıl önce çok fazla turist ağırlayan bir şehir değildi. Yapılan yoğun çalışmalar sonrasında görüyoruz ki yaz-kış fark etmeksizin kentimize turistler geliyor. Sağlık Turizmi için de aynı durum söz konusu. Emek harcadığınız zaman ihtiyaç da kendi kendine oluşur. Yeter ki karşı tarafın isteklerine cevap verebilesiniz. Özellikle Irak ve çevre ülkelerde böyle bir ihtiyaç var. Gaziantep, bölgenin sağlık üssü olması nedeniyle bu ülkelerdeki insanlar için bir çekim merkezi.
Özel Aydent Class’a hastalar en çok hangi ülkelerden geliyor?
Almanya, İngiltere, İtalya ve Fransa'da daha çok hastalarımız geliyor. Yeni merkezimize yurt dışından hastalar almak, konaklama ve tedavi hizmetlerini sunmayı hedefliyoruz. İnsanların Gaziantep’e ve merkezimize diş tedavisi için gelmeleri beklentilerimiz arasında. Kısacası Sağlık Turizmi alanında bir marka olmak istiyoruz.
ÖZTÜRK, HEDEFLERİNİ SIRALADI
Aydent Class ile ilgili gelecek planlarınız neler?
Aydent Class Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nin altyapısını tamamen çok büyük bir klinik olacak şekilde hazırladım. Geleceğe dair planlarımız var ancak ülke şartları henüz yeni yatırımlar için uygun bir zeminde değil. Amacımız; ilerleyen süreçte yeni yatırımlar yapmak, hekim sayımızı artırmak, Gaziantep’in Sağlık Turizmini canlandırmak ve önemli bir aktör haline gelmek.
Öztürk, geleceğe dair umutlu olduklarını da kaydederek sözlerini noktaladı.
