Türk Hava Yolları (THY), uçak bileti alan yolcular için önemli bir değişikliği hayata geçirdi. Yeni uygulama kapsamında, internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden alınan uçak biletleri, satın alma işleminin ardından 24 saat içinde kesintisiz ve cezasız şekilde iade edilebilecek.
Uçak Bileti İptalinde Yeni Dönem Başladı
THY tarafından yapılan açıklamaya göre, seyahat planlarında yaşanabilecek ani değişikliklere karşı yolcular artık çok daha güvende. Uçak bileti iptali işlemi, satın alma işleminden sonraki ilk 24 saat içerisinde yapıldığında, hiçbir ücret kesintisi olmadan gerçekleştirilebilecek.
Bu esnek iade hakkı, özellikle seyahat tarihinden emin olamayan ya da planlarını son dakikada değiştirmek zorunda kalan yolcular için büyük bir avantaj sağlıyor.
THY'den Resmî Açıklama Geldi
THY’nin resmi web sitesinde yer alan duyuruda şu ifadelere yer verildi:
“Seyahat planınızda değişiklik olursa endişe etmeyin. İnternet sitemiz ve mobil uygulamamız üzerinden satın aldığınız biletleri, 24 saat içinde kesintisiz olarak iade edebilirsiniz.”
Hangi Biletler İçin Geçerli?
Bu yeni iade hakkı, sadece THY’nin resmî web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden satın alınan uçak biletleri için geçerli olacak. Acenteler ya da üçüncü taraf platformlardan alınan biletler, uygulama kapsamına dahil edilmiyor.
