Adalet Bakanlığı tarafından arabuluculuk ve alternatif uyuşmazlık yetkisi alan MASFED, bu yeni tahkim mekanizması aracılığıyla sorunların hızlı çözümüne odaklanıyor.
ARAÇ ALIM SATIMINDAKİ SORUNLARIN ÖNÜNE GEÇME HEDEFİ
MASFED Başkanı Aydın Erkoç, araç alım satım süreçlerinde karşılaşılan sorunlara dikkat çekerek, kilometre sıfırlama, kazalı araçların hatalı bir şekilde satışa sunulması gibi durumların sektörde yaşanan sorunlar olduğunu ifade etti. Türkiye genelinde 70 bin motorlu araç satıcısı bulunduğunu ve yılda 10 milyon aracın el değiştirdiğini belirten Erkoç, bu büyük hacmin beraberinde getirdiği sorunları çözmek adına önlemler aldıklarını vurguladı.
DİSİPLİN KURULU VE BAŞVURULAR
Erkoç, MASFED olarak oluşturdukları disiplin kurulu sayesinde, galericilerden alınan kusurlu araçların satışına ilişkin başvuruları çözüme kavuşturduklarını söyledi. Bir yıl içinde disiplin kuruluna 600 başvuru yapıldığını ve bu başvurulardan 598'inin çözüme ulaştığını belirtirken, sadece 2 başvurunun mahkemeye taşındığını ifade etti.
MASFEDTAM İLE HIZLI VE ETKİN ÇÖZÜM
Araç alım satım sürecinde yaşanan sorunlara daha etkin bir çözüm getirmek amacıyla Adalet Bakanlığından arabuluculuk ve alternatif uyuşmazlık yetkisi aldıklarını belirten Erkoç, MASFEDTAM adlı tahkim mekanizmasını oluşturduklarını açıkladı. Türkiye genelindeki araç alım satım uyuşmazlıklarını mahkemeye gitmeden çözmeyi hedefleyen bu tahkim mekanizması, devletin yükünü de azaltarak sorunlara daha hızlı çözüm sağlamayı amaçlıyor.
BAŞVURULAR NASIL YAPILACAK?
MASFEDTAM Başkanı Salih Kılınç, vatandaşların başvurularını "0 (312) 282 46 46" numaralı telefondan gerçekleştirebileceğini belirtti. Başvuruların hızlı bir şekilde değerlendirileceğini ve sorunların en fazla 1 hafta içinde çözüme kavuşturulacağını ifade eden Kılınç, ayrıntılı bilgilere ise "www.masfedtam.com.tr" adresinden ulaşılabileceğini sözlerine ekledi.
ÜCRET POLİTİKASI VE TEŞVİKLER
Başvurulara göre belirlenen ücretlerin, mahkemelere ödenen ücretlerden daha düşük olduğunu vurgulayan Kılınç, hakemlere herhangi bir ücret ödenmediğini belirtti. Vatandaşların araç alım satımlarında, "Ortaya çıkacak anlaşmazlıkta tahkim yetkilidir." ibaresini içeren bir dilekçeyi karşılıklı imzalamalarının, sorunların daha hızlı çözülmesine yardımcı olacağını dile getirdi.
MASFEDTAM şu anda sadece Ankara'da faaliyet gösteriyor ancak yakın zamanda Türkiye genelinde bu hizmeti sunmayı planlıyor.
